ご利用方法shopping guide

支払い方法について

クレジットカード決済

 
銀行振込
銀行振込でのお支払いの場合は、当店からの確認メールが届いてから7日以内にご入金ください。
ご入金の確認ができない場合には1週間経った時点で、一度当店から連絡させて頂きます。
その後もご連絡頂けず、ご入金も確認できない場合、キャンセルとさせて頂きますので、ご了承ください。

※振込手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
※入金先はジャパンネット銀行になります。
※注文より7日間以内にお振込確認できない場合は、　キャンセル処理させていただいております。 
商品代金引き換え
・代引手数料
　一律 300円(税込)
　※代引き手数料はお客さま負担となります事を
　　ご了承ください。 
コンビニ
 

配送・送料について

ヤマト運輸
【配送にかかる料金に関しまして】
・送料
全国一律 600円(税抜き)
※15,000円(税込)以上のご注文で送料無料 

お届けについて

受注生産
ご注文頂いてから製作いたします。通常10日〜14日ほどで商品の発送となります。

返品・交換について

１点１点手作業によって制作しておりますので色味、サイズ、風合いなどに個体差が見られる場合や金属部に小さな傷などが生じてしまう可能性があります。何卒ご理解の上ご注文ください。

商品到着後3日間以内にメールまたはお電話にてご連絡お願いします。
お客様による商品の汚損、破損、返品期日を過ぎた場合、会員登録(無料)をされていない場合等、返品交換をお受けできない場合もございます。

メーカー直接対応の商品もございますので返送前に必ずご連絡お願いいたします。
（ご連絡無しで発送された場合はお受け取りいたしておりません）
お客様都合（イメージと違う、似合わなかった、サイズが合わない等）でのご返品はお受けしておりません。
会員登録(無料)されていない方の返品・交換はお受けしておりません。
同じラインナップでも製作工程によりサイズ感が違う事がございますのでご不明な点はご購入前にメール又はお電話にてお問い合わせください。

お問い合わせ先

MIND CORE COMPANY （マインドコアカンパニー）
ご注文後のお問い合わせはこちらまで
Tel : 027-381-8619
OPEN ：11：00〜21：00
お問い合わせフォームはこちら

営業時間について

商品のご注文は365日24時間受付しています。
営業時間外に頂いたご注文に関しましては、翌営業日対応となりますので、ご了承ください。
お電話でのお問い合わせは11：00〜21：00の間にお願いいたします。